Вопросы и ответы

Как можно сделать заказ?

При заказе курьера через форму заказа на сайте, с Вами свяжутся операторы курьерской службы «Скоробуду» в течении 15 минут для подтверждения заказа. Заказы принимаются с 9.00 до 20.00 в рабочие дни, и с 10.00 до 16.45 в выходные дни.

Что такое личный кабинет?

Персональный личный кабинет, позволяющий оперативно контролировать выполнение заказа, удобного просмотра своих предыдущих заказов и доставок, облегченная форма нового заказа курьера. Услуга предоставляется постоянным партнерам курьерской службы.

Доставляете ли Вы деньги или ювелирные изделия?

Нет, не доставляем. С более подробным перечнем запрещенных к перевозке грузов Вы можете ознакомиться на странице "Запрещенные для доставки грузы".

Возможно ли оформить заказ, если нет адреса доставки?

Да, возможно. Наша курьерская служба сама может связаться с получателем, по номеру телефона, который Вы предоставите и договориться о наиболее подходящем месте и времени вручения отправления.

Осуществляется ли доставка лично в руки?

Да, осуществляем. В пределах Москвы и Московской области мы осуществляем доставку конкретному получателю лично (при соответствующем требовании при оформлении заказа) или лицу его замещающему. За пределами Москвы и Московской области, доставка лично в руки получателю или лицу его замещающему, производится нашими партнерами.

Как я могу узнать, что с моей доставкой?

Если Вы наш партнер, Вы всегда имеете возможность получить информацию о состоянии Вашего зазака через Ваш личный кабинет или позвонив по телефону (812) 385-000-1, во всех остальных случаях только при телефонном звонке.

Какие сроки доставки корреспонденции предусмотрены?

Сроки доставки варьируются в зависимости от дальности заказа. Минимальный срок доставки в течении 2-х часов. Более подробную информацию Вы можете получить связавшись с нашими операторами по телефону (812) 385-000-1.

Какие существуют гарантии сохранности и доставки моего отправления в срок?

Ознакомиться с гарантиями предоставляемых курьерской службой «Скоробуду.com» Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе Вашего договора.

Работаете ли вы с организациями и интернет-магазинами?

Да, работаем. Более подробную информацию Вы можете получить в разделе курьерская доставка для интернет-магазинов

Существуют ли скидки постоянным клиентам?

Да, существуют. Размер скидки зависит от количества заказов. Мы ценим наших постоянных клиентов и готовы индивидуально работать с каждым клиентам на взаимовыгодных условиях. Более подробную информацию Вы можете получить связавшись с менеджерами компании по телефонам (812) 385-000-1.

Возможно ли заключение договора?

Да, возможно. Мы стремимся к работе на договорной основе. Заключить договор можно направив запрос на наш почтовый ящик info@skorobudu.info или позвонив по телефону (812) 385-000-1. Мы ответим на Все Ваши вопросы и БЕСПЛАТНО высылаем курьера для его подписания. В случае, если остались какие-то дополнительные вопросы, к Вам лично выезжает менеджер нашей компании для их выяснения. Текст договора на курьерское обслуживание Вы можете прочитать тут Договор на курьерское обслуживание